Formular de retur

    Dacă doriți să returnați unul sau mai multe produse vă rugăm să completați următorul formular.

    Detalii client

    Aţi comandat pe firmă? *

    Nume companie *

    CUI / CIF *

    Nr. Reg. Com.

    Nume *

    Prenume *

    Cod numeric personal *

    Email *

    Telefon *

    Adresa de facturare *

    Detalii comandă

    Denumire produs/e returnat/e (așa cum este menționat pe factura de care a fost însoțit produsul) *

    Număr comandă *

    Comandat la data *

    Primit la data *

    Opţiuni de retur

    Verificaţi opţiunile de retur *

    În cazul în care doriți contravaloarea produsului vă rugăm să completați datele contului dvs.
    Denumire bancă *

    Cont IBAN *

    Titular cont *

    Cod numeric personal *

    Note informative

    • Vă contactăm în cel mai scurt timp pentru a discuta detaliile solicitării dumneavoastră.

    • Dacă produsele a căror returnare prezintă urme de uzură, zgârieturi, lovituri, șocuri mecanice sau, după caz accesorii lipsă, certificate de garanție lipsă, ne rezervăm dreptul de a decide acceptarea returului sau de a reține o sumă din valoarea produsului, sumă ce va fi comunicată după evaluarea prejudiciilor aduse. În cazul exercitării dreptului legal de returnarea a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face în cel mult 14 zile de la data solicitării returului, prin aceeași metodă de plată.

    • Informațiile transmise sunt tratate confidențial și utilizate exclusiv pentru soluționarea solicitării.

    • O dată ce ați apăsat pe butonul de trimitere, sunteți de acord cu normele GDPR.